205 175 434 604 923 115 421 714 447 454 665 390 598 826 474 54 315 31 849 283 896 37 655 23 376 876 974 242 89 94 549 173 135 721 223 341 902 992 665 637 3 377 719 440 158 766 718 665 294 642
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京东确定在纳斯达克上市 交易代码“JD”

来源:新华网 宝阳静高晚报

年底到了,许多机构都在检讨今年展望明年。Experian Marketing Services最近发布一份研究报告指出,5年后,移动营销将会吃掉你50%的营销预算!哇,看起来前景大好,但机车的人(像我们)就不免要问:为什么不是明年?答案也很简单,因为现在的营销人还不懂不知道如何分配预算到移动营销领域中,也不知道如何评 ​​估这一块领域的投资报酬率。 要评估移动营销有多复杂?2012年初我们团队就曾经从ROI(投资报酬率)的角度,就App营销vs.移动官网(Mobile site),何者在2012年可以为客户带来较多营收这个问题做了一场内部辩论,当时 ​​我们考虑的指标主要分为三个面向:外部环境、建置成本与获利潜力。不过德国统计公司Statista针对营销人如何衡量移动营销是否成功做了一份调查(What metrics do you use to gauge mobile success?)上面更一口 ​​气就列了15个指标。 观察这份调查所列的指标就可以发现,移动营销之所以难以衡量不是没有原因的。从线上到线下,从移动网站(Mobile site)到App,营销人员要关注的面向既广又杂。也难怪调查机构Forrester不久前曾发布报告指出,对于负责移动营销的人员来说,最大的挑战就在于于跨平台的营销活动管理!在他们的调查中,51%的受访者就认为,目前营销技术的匮乏,与缺少有效的,能针对跨平台资料进行分析、优化的工具有关。 但我们真的没有任何工具可以使用吗?其实也不尽然,在Statista的调查中,38%的人最爱用Mobile site traffic做为衡量指标,这显然是从网站经营的经验中移植(或移 ​​情)过来的指标,要追踪这个指标并不难,免费的工具如Google analytics就可以做到。至于App的相关指标,如AppBrain、APPlyzer或App Annie都能提供长期的追踪与数据(对了,以上这些工具也是免费)。线上的指标可以通过线上服务做追踪,线下的活动如刷Barcode或计算销售额是否增加,这些数据也不难取得。但,相信你也看出问题来了──如何整合这些零碎的资讯呢? 就目前所能接收到的资讯来看,针对跨平台行动营销活动提供​​成效分析的工具是一个还在发展中的课题。但工具只是一个辅助,要怎么衡量这些成效,只要清楚指标与逻辑,再复杂的成效报告与ROI分析也可以只用Excel表来呈现。所以,别再用没有工具当做借口,当移动营销的大浪来时,抓块板子就勇敢的冲上去吧。 26 515 885 175 469 514 986 310 961 361 73 820 145 591 107 765 25 336 390 722 317 47 593 160 574 600 684 241 698 576 837 194 950 571 76 217 393 619 720 536 322 465 747 554 885 148 906 119 824 67

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